Fulfillment solutions for the grocery industry

How to provide a perfect omnichannel experience

An optimal customer experience and high customer satisfaction are top priorities for every successful retailer. Especially in the grocery industry, customers expect fresh products and flexible shopping and delivery options. With smart technologies for lean and efficient business processes, we optimize your food fulfillment using our process know-how from the REWE delivery and pick-up service.

Selection of our references

Logo REWE Group

Our platform technology has a proven track record in eFood

REWE hat als deutscher eFood Marktführer seine Fulfillment-Prozesse perfektioniert. Daher kennen wir als Team mit REWE DNA die komplexeste Fulfillment-Umgebung überhaupt so gut wie kein anderer:

  • eFood Fulfillment Expertise: Wir verfügen über Prozess-Know-how in Bereichen wie Kühlketten, Hygienestandards oder Wiegeware. Darauf aufbauend sind unsere Features konzipiert und berücksichtigen spezifische Anforderungen wie unterschiedliche Picking-Strategien, Details zur leichteren Produktidentifikation oder Ersatzartikel.
  • Produktexpertise: Über unsere Plattform lassen sich die Standorte und Services der Händler einfach verwalten sowie die Bestellungen intelligent auf den idealen Standort verteilen. fulfillmenttools unterstützt jegliche Liefer- und Abholmodelle von Click & Collect bis hin zu Same Day Delivery. 
  • Technologieexpertise: Der modulare Plattform-Aufbau ermöglicht es, eine für jeden Anwendungsfall spezifische Lösung zusammenzustellen. Durch den API-first-Ansatz lässt sich die Plattform zudem einfach in bestehende IT-Landschaften integrieren und bietet dank der Cloud-Basis flexible Skaliermöglichkeiten.

“Dank intuitiver Anwendung und hoher Skalierfähigkeit konnten wir innerhalb weniger Wochen erfolgreich unsere Standortzahl im Abholservice verdoppeln.”

Dr. Robert Zores, CTO REWE digital

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95

years of experience with REWE Group

9

years of expertise in the area of eFood with REWE digital

2020

spin-off as an independent start-up of REWE digital

Mastering your challenges with the right solutions

Meeting customer requirements

Kundenerwartungen ändern sich ständig und variieren je nach Lebensstil. Sie wollen bspw. nach einem stressigen Arbeitstag ihre Einkäufe möglichst schnell erledigen und keine Zeit für die Suche ihrer Wunschprodukte verlieren. Auch bequeme und zeitunabhängige Einkaufsmöglichkeiten werden immer wichtiger, da sich Konsumenten auch spontan oder am Wochenende frische Lebensmittel wünschen.

shopping-bag

Click & Collect

Verbinden Sie mit der fulfillmenttools Click & Collect Lösung das eCommerce-Erlebnis mit dem Filialeinkauf. Jetzt mehr über Click & Collect erfahren

Click & Reserve

Bieten Sie Ihren Kunden den Komfort, Waren online zu bestellen und erst vor Ort zu bezahlen. Lesen Sie, wie sich die Verknüpfung von On- & Offline-Geschäft sogar für Bäckereien auszahlt. 

custom / Laufweg optimieren

Quick Commerce

Mit fulfillmenttools setzen Sie Lösungen wie minutenschnelle Lieferungen (Quick Commerce) einfach um. Wie das geht, lesen Sie in unserer Pressemitteilung zu Zabka Jush!

"We are thrilled to be working with fulfillmenttools. Our investment in this technology partner marks an exciting step towards our goal to revolutionise online shopping and will enable us to provide the best shopping experience possible for our customers."

Zbigniew Sobiecki, CTO at LITE eCommerce (Zabka Jush!)

Creating efficient and smooth processes

Efficient and smooth processes are essential for retailers, especially in picking. They also wish to have short training times for their employees and fast picking processes with a low error rate.

custom / Pickingapp

In-Store Fulfillment

Mit unserer intuitiven Picking-Lösung wickeln Sie Ihre Fulfillment-Prozesse in der Filiale mühelos und schnell ab. Informieren Sie sich jetzt über In-Store Fulfillment

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