Profitkiller Kollektions-Chaos: So retten smarte Inventory-Strategien Fashion-Händler vor dem Margenverlust

Saisonalität dominiert den Modehandel – Kollektionen wechseln zum Teil alle paar Wochen und die Kund:innen erwarten bei einem erneuten Besuch eines Fashion-Retailers ein verändertes Angebot. Dieser häufige Wechsel von Kollektionen kann zu hohen Verlusten von Margen führen. Denn sinkt das Interesse an einem Artikel, ist der Abverkauf nicht gewährleistet. Dann wird dieser häufig zum Ende der Saison im Rahmen eines Schlussverkaufs zu einer kleineren Marge verkauft, um Platz für neue Lagerbestände zu schaffen. 

Für Händler ist es deshalb wichtig, einen Überblick über die Bestände im gesamten Fulfillment-Netzwerk zu haben, um Überbestände und Out-of-Stocks zu vermeiden und einen rechtzeitigen Abverkauf der Produkte zu gewährleisten. Ein intelligentes Inventory Management schafft Transparenz über die verfügbaren Warenbestände im gesamten Fulfillment-Netzwerk und identifiziert zugleich Langsamdreher, die ihre Verkaufschance über andere Vertriebskanäle verpasst haben. So können Händler Standorte ermitteln, bei denen sich Produkte zu langsam verkaufen und diese Produkte sukzessive über andere Kanäle während der Saison abverkaufen. Ein typisches Beispiel in der Fashion-Branche sind die Randgrößen, die häufig stationär verfügbar, jedoch online schnell vergriffen sind.

Um mit saisonalen Herausforderungen umgehen zu können, sollten Händler Transparenz über die Bestände in ihrem gesamten Fulfillment-Netzwerk, bestehend aus Zentrallagern, Filialen, Micro Hubs, Dropshippern etc., schaffen, damit sie ihren Warenbestand bedarfsgerecht orchestrieren können. Dabei kann ein Inventory Management, das Echtzeitdaten zu Verfügbarkeiten auf den Vertriebskanälen liefert, helfen. So können Händler die Kund:innennachfrage für saisonale Artikel durch datenbasierte Nachfrageprognosen in die Bedarfsplanung einbeziehen, den Bestand anhand der Nachfrage allokieren und Überbestände und Out-of-Stocks vermeiden. Mit einem Inventory Management erhalten Händler zum Beispiel einen Überblick darüber, welche Artikel sich in Filialen gut verkaufen und welche eher liegen bleiben und potenziell nicht stationär zur höchstmöglichen Marge abverkauft werden können.

Hat der Händler dank eines Inventory Managements eine umfassende Übersicht über Abverkäufe einzelner Artikel über das gesamte Fulfillment-Netzwerk hinweg, kommt das Distributed Order Management System (DOMS) ins Spiel. Das DOMS greift auf das Fulfillment-Netzwerk zu und ermöglicht es, Bestellungen bestmöglich und basierend auf individuellen Kriterien abzuwickeln. Sobald der Abverkauf eines Produkts in einer bestimmten Filiale sinkt, können mit Hilfe des DOMS eingehende Online-Bestellungen des Produkts bevorzugt in diese Filiale geroutet werden, um den Abverkauf zur höchsten Marge zu gewährleisten und den Bestand zu reduzieren. Der entsprechende Artikel wird dann direkt via Ship-from-Store aus der entsprechenden Filiale verschickt. Auch die Ressourcenauslastung kann durch Ship-from-Store optimiert werden, da Filialen, die saisonal bedingt weniger frequentiert sind, als Versandlager genutzt werden können.