Trend in der Fashion-Branche: eCommerce
Optimale Fulfillment-Prozesse sorgen für den Wow-Effekt
Durch die Corona-Pandemie kaufen Konsumenten in der Fashion-Branche noch häufiger online, wodurch die Verschiebung der Offline-Anteile hin zu Online noch schneller zunimmt. Das Positive: Diese Entwicklung beschleunigt die Digitalisierung der Modeunternehmen extrem. Dafür sind neue Ansätze im Online-Fashion-Handel gefragt: Omnichannel-Konzepte helfen Händlern, die Vorteile des stationären Geschäfts mit denen des eCommerce zu verbinden und so Kunden eine optimale Customer Journey zu bieten. Mit der fulfillmenttools Lösung stellen sich Händler zukunftsfähig auf und setzen Omnichannel Fulfillment Modelle wie Ship-from-Store, Click & Collect und Retouren-management erfolgreich und schnell um.
Das sagen unsere Kunden
"[...] Ich bin davon überzeugt, dass wir mit fulfillmenttools einen Partner gefunden haben, der uns [...] unterstützt unsere Fulfillment-Prozesse immer auf dem neuesten Stand zu halten und so das Beste für unsere Kunden zu ermöglichen."
Daniel Pokorzynski, Geschäftsführer der Shoepassion GmbH
Ihre Herausforderungen mit den richtigen Lösungen meistern
Mit Omnichannel Kundenanforderungen erfüllen
Von Omnichannel-Konzepten profitieren sowohl Händler als auch Kunden. Faktoren wie Flexibilität, Schnelligkeit, Bequemlichkeit, Zeitersparnis sowie Nachhaltigkeit werden bei einer effizienten Umsetzung optimiert. Händler richten sich so neu auf ihre Zielgruppe aus und können dadurch dem großen Wettbewerbsdruck standhalten.
Inventory Management
Mit dem fulfillmenttools Inventory Management halten Sie Ihre Bestandsdaten aktuell und können Verfügbarkeitsanzeigen in Ihren Online-Shop integrieren. So geht’s! Nehmen Sie Kontakt mit uns auf
Click & Collect
Bieten Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, sich ihre gewünschte Ware in eine Filiale ihrer Wahl liefern zu lassen. So steigern Sie die Relevanz Ihrer Filialen und fördern Spontankäufe. Mehr zu Click & Collect
Retourenmanagement
Bieten Sie als Händler Ihren Kunden die Option, Kleidung in der Filiale zu retournieren – so steigern Sie die Frequenz in Ihren Filialen sowie die Kundenbindung. Erfahren Sie mehr zu unserer Retouren-Lösung
42% der Fashion-Kunden würden öfter im stationären Handel einkaufen, wenn klar wäre, dass die gewünschte Kleidung in der richtigen Größe im Laden verfügbar ist.
EHI Kundenbefragung 2020
Intelligentes Order Routing nutzen
Als Herzstück unserer Lösung bildet das Distributed Order Management System (DOMS) die Grundlage für jegliche Art von Liefer- und Abholmodellen von Click & Collect bis hin zu Same Day Delivery.
Distributed Order Management
Mit dem fulfillmenttools Distributed Order Management System lassen sich die Bereitstellungszeiten von Bestellungen extrem verkürzen. Diese können mit dem DOMS intelligent auf den idealen Standort verteilt und so auch dezentral über Filialen abgewickelt werden. Jetzt über das DOMS erfahren
Ökologischen Fußabdruck reduzieren
Vor allem die jüngeren Generationen fordern Unternehmen auf, ihren ökologischen Fußabdruck zu reduzieren und beziehen das Umweltbewusstsein von Unternehmen in ihre Kaufentscheidung ein.
Ship-from-Store
Neben Click & Collect ist Ship-from-Store eine ideale Möglichkeit, ökologische Effekte zu reduzieren, Lieferzeiten zu verkürzen und gleichzeitig Versandkosten zu reduzieren. Erfahren Sie, wie Sie Ship-from-Store effizient umsetzen
Effiziente und nahtlose Prozesse etablieren
Vor allem beim Kommissonierprozess ist es wichtig, effiziente und nahtlose Abläufe zu schaffen. Die Picker sollen möglichst einfach durch eine digitale, intuitive App unterstützt werden, um kurze Schulungszeiten sicherzustellen sowie schnelle Pick-Prozesse mit einer geringen Fehlerquote zu ermöglichen.
In-Store Fulfillment
Mit unserer intuitiven Picking-Lösung wickeln Sie Ihre Fulfillment-Prozesse in der Filiale mühelos und schnell ab. Informieren Sie sich jetzt über In-Store Fulfillment
State-of-the-Art-Software-Architektur
Wie Sie mit der modularen fulfillmenttools Plattform Ihre gesamte Prozesskette effizienter, kostengünstiger und profitabler gestalten, erfahren Sie in unserem Technologiebereich
Setzen Sie jetzt neue Standards mit Ihren Fulfillment-Prozessen und begeistern Sie Ihre Kunden!
Realisieren Sie Ihre Umsatz- und Einsparpotenziale.Nehmen Sie Kontakt mit uns auf:
Downloads
Studie: Click & Collect in der deutschen Fashion-Branche – Mehr Schein als Sein?
Erfahren Sie in unserer Studie, wie deutsche Fashion-Händler in der Umsetzung von Omnichannel-Konzepten abschneiden und mit welchen praktischen Tipps Sie Ihre Performance von Click & Collect schnell und einfach verbessern.
Als Fashion-Händler von einer Omnichannel-Strategie profitieren
Informieren Sie sich, wie Sie Omnichannel Fulfillment effizient einsetzen und damit Kundenerwartungen, Corona-Auswirkungen und den Online-Boom meistern. Holen Sie sich außerdem praktische Tipps, wie Sie in 5 Schritten die Implementierung von Omnichannel Fulfillment erfolgreich umsetzen.
Shoepassion geht mit fulfillmenttools neue Wege
Wir unterstützen Shopepassion beim Aufbau einer Omnichannel-Erlebniswelt mit der vollständigen Digitalisierung aller Fulfillment-Prozesse. Dazu gehört unter anderem die Realisierung des Versands von online bestellten Produkten aus Filialen (Ship-from-Store) oder Online-Reservierung mit Abholung der Produkte in der Filiale (Click & Reserve).