Revolutionieren Sie Ihre Fulfillment-Prozesse

Wir bringen Ihr Filialnetzwerk und eCommerce zusammen! Mit der fulfillmenttools Plattform optimieren Sie Ihr Omnichannel Fulfillment durch schlankere und effizientere Prozesse. Gleichzeitig schaffen Sie die Basis für Ship-from-Store, Click & Collect sowie alle weiteren Liefer- oder Abholmodelle und steigern so die Zufriedenheit Ihrer Kunden.

Wir begleiten Händler aller Branchen auf dem Weg zur Digitalisierung

Die einzelnen Bausteine der fulfillmenttools Plattform unterstützen Sie bei jedem Schritt in der Erfüllung von eCommerce-Bestellungen. Von Bestellungseingang bis zum Versand an den Kunden decken die Lösungen von fulfillmenttools alle Kernprozesse des In-Store Fulfillments ab.

Wie unsere Plattform funktioniert

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Operative Effizienz steigern

Mit fulfillmenttools optimieren Sie die Ressourcen in der Filiale - wie den Warenbestand je Standort oder die Personalauslastung - und ermöglichen die Reduzierung von Ausverkaufartikeln und Streichpreisen. Gleichzeitig werten Sie die Rolle Ihrer Filialen auf und schaffen einen Anreiz für deren Frequenzsteigerung durch Module wie Click & Collect. So steigern Sie Auslastung und Ertrag.

custom / Kundenzufriedenheit

Kundenzufriedenheit erhöhen

Heben Sie Ihren Kundenservice auf das nächste Level: Nutzen Sie Ihr Filialnetzwerk als Hebel, um Same-oder Next-Day-Belieferung zu ermöglichen und Ihr Sortiment zu erweitern. fulfillmenttools bietet auch die Basis für Click & Collect und Filial-Retouren, um so ein nahtloses, kanalübergreifendes Kundenerlebnis zu schaffen.

custom / Modular

eCommerce skalieren

Bei wachsendem eCommerce-Umsatzvolumen ist Prozessoptimierung unerlässlich. Verringern Sie mit Hilfe der fulfillmenttools Plattform Ihre Prozesskomplexität bei gleichzeitiger Steigerung Ihrer Flexibilität. Unsere Module digitalisieren und automatisieren Ihre Fulfillment-Prozesse, sodass Sie Ihr eCommerce-Geschäft reibungslos und in Ihrem Tempo ausbauen können.

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Service-Angebot verbessern und erweitern

Bieten Sie Ihren Kunden ein optimiertes Omnichnannel-Erlebnis. Mit fulfillmenttools etablieren Sie durch einfach zu implementierende Modelle wie Click & Collect oder Filialretouren noch mehr Anknüpfungspunkte mit Ihren Kunden und verbessern dadurch die Kundenbindung.

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Same-Day-Lieferungen ermöglichen

Wickeln Sie eingehende Bestellungen über den nächstgelegenen Standort – egal ob Filiale oder Zentrallager – ab und begeistern Sie so Ihre Kunden mit kurzen Lieferzeiten. Durch Modelle wie Ship-from-Store erreichen Sie effizientes Omnichannel Fulfillment mit optimierten Prozessen.

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Lieferangebot und -vollständigkeit erhöhen

Durch die Einbindung von Filialen in Ihre eCommerce-Prozesse können Ihre Kunden aus einem breiteren Warensortiment wählen und von einer höheren Produktverfügbarkeit profitieren. Gleichzeitig vereinfachen und verschlanken Sie dadurch Ihre eigenen Fulfillment-Prozesse.

Vorteile für Händler


Vorteile für Kunden


Laechelnde Frau in Boutique mit Tablet

State of the Art Software-Architektur

Gestalten Sie Ihre Prozesse mit einer flexiblen Software-as-a-Service (SaaS)-Lösung effizienter. Die fulfillmenttools Plattform basiert dank moderner Software-Architektur auf den neuesten technologischen Standards und skaliert mühelos. Durch ihre Baustein-Logik lässt sie sich schnell implementieren sowie leicht und schrittweise durch zusätzliche Module erweitern.

Die Cloud ist die ideale Lösung für schnelle und reibungslose Skalierung der Volumina, Anwender oder Stores, die über die Plattform abgewickelt werden – wann immer Sie es brauchen. Gleichzeitig wird dank kontinuierlicher, automatisierter Feature-Updates und Releases aufwendige Systempflege überflüssig.

Der modulare Aufbau sorgt für maximale Flexibilität bei der Nutzung der Tools. Die Lösung lässt sich zudem individuell konfigurieren und so auf die jeweiligen Kundenbedürfnisse anpassen.

Durch den API-first Ansatz wird eine schnelle und einfache Anbindung an vorhandene eigene IT-Systeme sowie Fremdsysteme ermöglicht.

Click & Collect

Zu Hause bestellen und im Laden abholen. Verknüpfen Sie mit einem Click & Collect-Service Filialgeschäft und eCommerce und steigern Ihre Profitabilität.

Mehr über Click & Collect erfahren

Ship-from-Store

Binden Sie Ihr Filialnetzwerk in Ihre Fulfillmentprozesse ein mit Ship-from-Store. So verkürzen Sie Versandzeiten und nutzen Ihre Filialressourcen ideal aus.

Mehr über Ship-from-Store erfahren

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Karriere

Mit fulfillmenttools die Zukunft des eCommerce Fulfillments gestalten.

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Über uns

Als unabhängiges Start-up der REWE digital verbindet unser Team langjährige Erfahrung im klassischen Retail sowie im Omnichannel Fulfillment mit tiefgreifender Tech-Expertise. So verstehen wir Ihre Herausforderungen sowohl auf Prozess- als auch auf Technologieebene und helfen Ihnen mit unserer fulfillmenttools Plattform, Ihr Filial- und Online-Geschäft erfolgreich zu verknüpfen.

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