Backoffice & Analytics

Mit unserer Lösung erhalten Sie Echtzeit-Einblicke für ein optimales Management, sowie ein detailliertes Monitoring – basierend auf individualisierten Analysen. So lassen sich datenbasierte Entscheidungen treffen, Prozesse steuern und Optimierungsmaßnahmen ableiten.

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Status & Performance auf einen Blick

Bei immer komplexer werdenden Fullfillment-Prozessen ist es schwer, den Überblick zu behalten. Eine flexible Steuerung sowie die Einsicht in real-time Daten ist häufig noch nicht möglich. In unserem Backoffice laufen Konfiguration, Steuerung & Monitoring zusammen. So können Sie Ihre Geschäftsprozesse problemlos überwachen und behalten die Kontrolle.

  • Im Backoffice erhalten Sie eine Gesamtübersicht über Ihre Geschäftsprozesse: Aufträge, Bestände, Standorte und Analysen. So können Sie alles auf einen Blick und in einem System zentralisiert einsehen.
  • Auf Basis der real-time Dashboards können Sie Ihre Store Performance einfach kontrollieren. Dadurch wird Ihnen die unmittelbare Ableitung von Optimierungspotentialen ermöglicht.
  • Passen Sie die Einstellungen für Ihre Filialen direkt selbstständig im Backoffice an.
  • Definieren Sie selbst den optimalen Filialbestand, der im jeweiligen Geschäft stationär verfügbar sein soll.
  • Öffnungs- sowie Kommissionierzeiten sind schnell eingerichtet und angepasst. Auch ungeplante Ereignisse, wie der Ausfall eines Mitarbeiters wegen Krankheit, lassen sich hierbei kurzfristig berücksichtigen.

Ihre Vorteile mit Backoffice & Analytics

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Kurzfristig reagieren

Mit unserem System werden Fehler oder Probleme im Prozess schnell aufgedeckt. So können Sie sofort Maßnahmen zur Behebung einleiten.

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Ständige Optimierung

Unsere Lösung schafft durch die Zentralisierung der Daten vollständige Transparenz, ermöglicht fundierte Entscheidungen und trägt so zur ständigen Prozessoptimierung bei.

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Besser planen

Durch die real-time Verfügbarkeit der Daten lassen sich wichtige Informationen zu Bestellungen und deren Status jederzeit einsehen sowie Informationen wie Bestände, User und Filialen zentral verwalten.

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KPIs einsehen

Stellen Sie die für Sie wichtigen und relevanten KPIs in einem Dashboard zusammen – so lassen sich Ihre Prozesse ideal überwachen und steuern.

Feature Highlights

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Zentrale Steuerung

Zentrale Einsicht von KPIs sowie die Aussteuerung von Einstellungen ist filialübergreifend möglich.

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Konfiguration auf Filialebene

User, Kapazitäten, Bestände und Laufwege – alle Werte lassen sich flexibel je Filiale bearbeiten und anpassen.

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Statusanzeige der Bestelldetails

Im Backoffice lassen sich die Bestelldetails und der real-time Status je Bestellung einsehen.

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Real-time Dashboards

Die Lösung ermöglicht real-time Dashboards über alle Order-Prozesse hinweg. Individuell festgelegte KPIs, wie die Anzahl der Bestellungen pro Filiale, die Durchlaufzeit oder die Perfect-Order-Ratio können stets eingesehen werden.

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