Backoffice & Analytics
Mit unserer Lösung erhalten Sie Echtzeit-Einblicke für ein optimales Management, sowie ein detailliertes Monitoring – basierend auf individualisierten Analysen. So lassen sich datenbasierte Entscheidungen treffen, Prozesse steuern und Optimierungsmaßnahmen ableiten.
Status & Performance auf einen Blick
Bei immer komplexer werdenden Fullfillment-Prozessen ist es schwer, den Überblick zu behalten. Eine flexible Steuerung sowie die Einsicht in real-time Daten ist häufig noch nicht möglich. In unserem Backoffice laufen Konfiguration, Steuerung & Monitoring zusammen. So können Sie Ihre Geschäftsprozesse problemlos überwachen und behalten die Kontrolle.
- Im Backoffice erhalten Sie eine Gesamtübersicht über Ihre Geschäftsprozesse: Aufträge, Bestände, Standorte und Analysen. So können Sie alles auf einen Blick und in einem System zentralisiert einsehen.
- Auf Basis der real-time Dashboards können Sie Ihre Store Performance einfach kontrollieren. Dadurch wird Ihnen die unmittelbare Ableitung von Optimierungspotentialen ermöglicht.
- Passen Sie die Einstellungen für Ihre Filialen direkt selbstständig im Backoffice an.
- Definieren Sie selbst den optimalen Filialbestand, der im jeweiligen Geschäft stationär verfügbar sein soll.
- Öffnungs- sowie Kommissionierzeiten sind schnell eingerichtet und angepasst. Auch ungeplante Ereignisse, wie der Ausfall eines Mitarbeiters wegen Krankheit, lassen sich hierbei kurzfristig berücksichtigen.
Ihre Vorteile mit Backoffice & Analytics
Kurzfristig reagieren
Mit unserem System werden Fehler oder Probleme im Prozess schnell aufgedeckt. So können Sie sofort Maßnahmen zur Behebung einleiten.
Ständige Optimierung
Unsere Lösung schafft durch die Zentralisierung der Daten vollständige Transparenz, ermöglicht fundierte Entscheidungen und trägt so zur ständigen Prozessoptimierung bei.
Besser planen
Durch die real-time Verfügbarkeit der Daten lassen sich wichtige Informationen zu Bestellungen und deren Status jederzeit einsehen sowie Informationen wie Bestände, User und Filialen zentral verwalten.
KPIs einsehen
Stellen Sie die für Sie wichtigen und relevanten KPIs in einem Dashboard zusammen – so lassen sich Ihre Prozesse ideal überwachen und steuern.
Feature Highlights
Zentrale Steuerung
Zentrale Einsicht von KPIs sowie die Aussteuerung von Einstellungen ist filialübergreifend möglich.
Konfiguration auf Filialebene
User, Kapazitäten, Bestände und Laufwege – alle Werte lassen sich flexibel je Filiale bearbeiten und anpassen.
Statusanzeige der Bestelldetails
Im Backoffice lassen sich die Bestelldetails und der real-time Status je Bestellung einsehen.
Real-time Dashboards
Die Lösung ermöglicht real-time Dashboards über alle Order-Prozesse hinweg. Individuell festgelegte KPIs, wie die Anzahl der Bestellungen pro Filiale, die Durchlaufzeit oder die Perfect-Order-Ratio können stets eingesehen werden.
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Wir helfen Ihnen dabei, individuelle Dashboards zu erstellen, um so Handlungsempfehlungen abzuleiten
und Ihre Prozesse zu optimieren
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