On-Point-Liefertermine dank flexiblem Order Routing
Über BLUME2000
BLUME2000 – bringt mehr Grün ins Grau und öffnet die Tür zur vielfältigen Welt voller Farben, Formen und Düfte. Ihre handgebundenen, frischen Blumensträuße, Pflanzen und grünen Geschenkideen vertreibt das Unternehmen sowohl über eigne Filialen sowie Depots, als auch exklusiv über ihren eigenen Online-Shop.
Das clevere Online-Shop-Konzept von BLUME2000 ermöglicht den Kund:innen, rund um die Uhr und an jedem Tag der Woche florale Arrangements und Pflanzen zu bestellen, falls sie es nicht in eine Filiale schaffen. Das Markenversprechen und die Leidenschaft von BLUME2000 verbindet Stadtmenschen mit der Natur für echte Lebensfreude. Neben ihrem abwechslungsreichen Jahreszeiten-Sortiment steht BLUME2000 für hochwertige Qualität und Umweltverträglichkeit.
Hauptsitz
Deutschland
Filialen
Mehr als 370
Branche
Blumen
Technologiepartner
Commercetools, akeneo, storyblock, algolia, adyen
Die Herausforderungen für BLUME2000
Steigende Total Cost of Ownership: Eigenentwickelte monolithische Plattform mit hohem Wartungsaufwand und steigenden Gesamtkosten
Eingeschränkter Order-Prozess aufgrund von steigender Komplexität und Anforderungen an das bestehende monolithische System
Nicht-Skalierbarkeit des individuell entwickelten Order Routings als ERP-Erweiterung sowie zunehmender Zeitaufwand für funktionale Erweiterungen
Abnehmende Zuverlässigkeit in der Handhabung von Frischwaren und Verfügbarkeiten durch die zunehmende Anforderungen an bestehendes e-Commerce System
Aufgrund der steigenden Herausforderungen entschied BLUME2000 sich für eine Plattform Migration hin zur fulfillmenttools Plattform und einem Composable Commerce Ansatz auf Basis der MACH-Architektur.
Der Schritt von einer selbst entwickelten monolithischen Plattform zu einer modularen Composable Commerce Lösung ist für uns die entscheidende Grundlage für Wachstum und Expansion in der Zukunft von BLUME2000. Dank der professionellen Unterstützung konnte das Projekt und die Software-Implementierung in nur 150 Tagen bis zum Go-Live erfolgreich umgesetzt werden.
Sven Klenner, Vorstand BLUME2000
Die fulfillmenttools Lösung
Der Projektumfang
Checkout Optimierung
Optimierung der Checkout-Journey durch Berechnung möglicher Lieferzeitpunkte basierend auf zukünftigen Verfügbarkeiten, Versandoptionen und dem Angebot von Geschenkartikeln
Global Inventory
Präzise Verfügbarkeits- und Bestellorchestrierung durch individuelles und passgenaues Order Routing
Konfigurierbares Routing
Kombination individuell konfigurierter Routing-Regeln für bspw. Saisonartikel mit Standardregeln in Abhängigkeit vom Lieferland und Artikeln
Best-of-Breed Architektur
Die ständige Verbesserung und Weiterentwicklung der Software führt zur verbesserten User Experience und unterstützt langfristig das Wachstum
Technologiepartner
Commercetools ist eine führende Composable Commerce-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, Innovationen zu beschleunigen, Evolutionen voranzutreiben und Umsatz zu steigern. Weltweit nutzen Firmen die flexibel skalierbaren Tools, um langfristigen Geschäftswert und Wettbewerbsvorteile zu sichern.
Das Ergebnis
Effiziente Umsetzung
Schnelle Implementierung des Order Management Systems mit einem Replatforming in nur 150 Tagen bis zum Go-Live
Reibungsloser Systemwechsel
Wechsel von einer monolithischen Eigenentwicklung zu einer individuell modellierbaren und skalierbaren Architektur auf Basis von MACH-Technologie
Punktgenaue Lieferung
Verfügbarkeiten und Berechnung von Lieferterminen für bis zu 28 Tage, Bearbeitung von Reservierungen auf Lagerbestand unter Berücksichtigung von Lieferkapazitäten
Automatisiertes Order Routing
Automatisierung der Order-Routing-Prozesse ermöglicht Ermittlung des besten Fulfillment Standortes dank des Order Management Systems
Profitieren Sie vom nahtlosen Omnichannel Fulfillment
Erfahren Sie, warum Sie Ihre digitale Transformation mit nahtlosem Omnichannel-Fulfillment starten sollten und wie die Umsetzung gelingt.